Conceptos y Mejores Prácticas de comportamiento.
Según su
etimología, poseer valor
significa ser merecedor, digno, estar vigoroso o fuerte. Por ello,
lo que tiene valor es apreciado por el hombre, deseado por si mismo
o por su relación con otra cosa, por la utilidad que presta o por la
satisfacción de alguna necesidad. Si bien es un concepto antiguo,
surgido en los campos de la ética y las relaciones entre personas,
las teorías sobre valor son relativamente recientes. Planteado
inicialmente en términos económicos, la teoría sobre el valor se
extiende a la ética, la estética, la política.
(1) Los aspectos conceptuales y metodológicos referidos a la Gestión basada en valores, pueden encontrarse en: http://teofilovs.googlepages.com
[2] Joseph A. Michelli. The Starbucks Experience. 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary. McGraw-Hill. USA, 2007.
Se han escogido dos grupos de actitudes sustantivas que caractericen el comportamiento de las cadenas productivas y que al mismo tiempo sean garantía de su sostenimiento en el tiempo.
· Un grupo de actitudes o valores que impliquen el mayor grado de cohesión interna de la empresa o del sistema empresarial, al punto de concebirlas como un solo colectivo. Se trata de la confianza, la solidaridad y lo justo.
· Un grupo de actitudes o valores escogidos en un nivel para su instrumentación inmediata, y que al mismo tiempo se consideren estratégicos para las empresas o sistemas. Se trata de la integridad, el respeto a las personas, el respeto al medio ambiente y la innovación.
La confianza, la solidaridad y lo justo. La integridad, el respeto a las personas, el respeto al medio ambiente y la innovación.